faq [Sport Club Manager]

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faq [2021/08/02 12:59]
Ariel Montes
faq [2021/09/01 14:50] (versione attuale)
Linea 42: Linea 42:
  
 ==== Q. Come creo la nuova stagione? ==== ==== Q. Come creo la nuova stagione? ====
-A. Nel [[menu_amministratore|menu amministratore]],​ alla voce Parametri - Parametri gestionali è possibile gestire le [[admin_stagioni:​stagione|stagioni]] sportive, inoltre il pulsante "​[[duplica_campagne|Duplica campagne]]"​ genera tutte le campagne dell'​ultima stagione in quella nuova, aggiornando le date di scadenza delle quote e i limiti di età degli iscritti.+A. Nel [[menu_amministratore|menu ​"amministratore"]], alla voce Parametri - Parametri gestionali è possibile gestire le [[admin_stagioni:​stagione|stagioni]] sportive, inoltre il pulsante "​[[duplica_campagne|Duplica campagne]]"​ genera tutte le campagne dell'​ultima stagione in quella nuova, aggiornando le date di scadenza delle quote e i limiti di età degli iscritti
 + 
 +==== Q. Come personalizzare il testo di una mail automatica? ==== 
 +A. Alla voce Gestione Email nel [[menu_amministratore|menu "​amministratore"​]] è possibile gestire i [[testiemail|testi email]] delle mail automatiche. Ad es. se si vuole modificare la mail di [[approva_iscrizione|approvazione iscrizione]] (APPROVAISCRIZIONEMAILMESSAGE),​ potete indicare anche la quota della prima rata da pagare per evitare incomprensioni con chi deve pagare, in questo modo: 
 + 
 +> La tua iscrizione a **{QuotaIscrizione}** é stata approvata per un importo totale di € **{TotaleImporto}**. 
 +> Dovrai provvedere al pagamento della prima rata di € **{RataIscrizione:​1:​ImportoTot}** entro il **{RataIscrizione:​1:​DataScadenza}**,​ seguendo queste istruzioni:​ 
 +> **#​IstruzioniIscrizione#​** 
 +> Se hai ricevuto per sbaglio questa mail o le informazioni non ti sembrano corrette, contattaci scrivendo a: **%Config:​EmailSocietaSportiva%** 
 +> Cordiali saluti. 
 +> Lo staff di **%Config:​NomeSocietaSportiva%** 
 + 
 +Il programma farà le seguenti sostituzioni:​ 
 + 
 +> **{QuotaIscrizione}** -> nome del corso. 
 +> **{TotaleImporto}** -> l'​importo totale dovuto (comprensivo di sconti). 
 +> **{RataIscrizione:​1:​Importo}** -> l'​importo della prima rata. 
 +> **{RataIscrizione:​1:​DataScadenza}** -> scadenza della prima rata. 
 +> **#​IstruzioniIscrizione#​** -> istruzioni presenti nella campagna iscrizioni (dove potrai indicare le modalità con cui pagare, dove e quando, ecc...). 
 + 
 +Abbiamo a vostra disposizione una [[testiemail:​testoemail|lista dei campi variabili]] che potrete utilizzare a seconda del tipo di mail. 
 + 
 +==== Q. Come correggo e rinvio una mail automatica? ==== 
 +A. Nel [[menu_amministratore|menu "​amministratore"​]],​ alla voce **Gestione Email**, è possibile gestire la [[codaemails|Coda Email]] per la modifica dei messaggi. Una volta apportate le modifiche desiderate nella [[codaemails:​codaemail|maschera di modifica]], la **Data Ora di Trasmissione** deve essere rimossa per effettuare il rinvio della mail.